抖店

0元开店，一站式经营！抖店助力抖音电商商家高效管理店铺，轻松实现生意增长。

应用截图

应用介绍

抖店是抖音电商官方推出的商家移动工作台，商家用一个账号就能完成开店入驻、商品上下架、订单发货与售后审核等日常操作。客户端覆盖手机、Windows 和 Mac，电脑与手机可同时登录。消息通知会推送店铺规则、平台活动和退款提醒，数据看板汇总成交、直播与商品表现，方便随时核对经营情况。

抖店商家版使用方法

1、打开抖音电商app，登陆进入移动工作台商家后台可以看到三个主页面，分别是“首页”、“消息”、“我的”。

2、在“首页页面”上可以查看“今日业绩”、“待办事项”、“常用应用”三个板块。其中，“今日业绩”具体涵盖支付数据、售后数据、店铺数据、财务数据，又可细分为“支付订单数”、“支付金额”、“店铺访客数”、“已发货售后量”等细分的数据指标，商家还可以根据个人需求对显示的数据字段进行调整。

3、“消息”模块目前主要包括两类消息，一类是用户消息（即用户IM消息），另一类是平台消息（即平台消息通知）。抖音官方指出，移动工作台第一期上线的消息功能，一方面可以满足商家和客户随时随地交流互动的需求，不错过任何商机；另一方面可以方便商家及时接收平台的规则和活动通知。

4、“我的”页面主要包括“我的客服”、“商家中心”、“设置”三个功能模块。其中，“我的客服”旨在为商家提供平台客服服务，解决商家在日常店铺运营中遇到的问题。商家有任何店铺经营问题都可以点击“我的客服”进行提问，平台客服会在8:00-20:00进行回复。点击“商家中心”可以直接进入“帮助中心”模块，商家可针对商家营销、推广拓流、关店等问题进行针对性搜索，以自助获取相应内容帮助。