应用介绍
铁路12306是中国铁路唯一的官方售票App，提供火车票、机票、汽车票预订，并覆盖高铁订餐、酒店、约车接送站等服务。支持候补购票、选座选铺、智能中转和车站大屏查询，购票不加价、不捆绑保险，电子发票与积分兑换车票便民实用，老人大字版与无障碍版兼顾各类人群。
铁路12306官方订票app怎么买票？
1、选择始发地和目的地
打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择好要出发的日期，点击查询车票。
2、选择列车班次
在列车列表中选择一趟要乘坐的列车，点击进入。
3、添加乘车人信息
进入这个页面后可以查看到车票的价格，确认无误后点击下方选择乘车人。
4、选择乘车人
在乘车人列表中选择乘车人信息。
5、提交订单
添加完成乘车人后，在下方进行选座服务，完成选座及车票信息确认，点击下方提交订单跳转到付款页面支付即可购票成功。
应用功能
- 车票预订：起售日前可预填乘车人、车次和席别，开售后一键提交，在线支付、改签、退票全流程办理。
- 候补购票：车票售罄后提交候补需求，系统在出现退票或增开列车时自动出票，免去反复刷屏。
- 选座选铺：高铁动车组可指定靠窗或靠过道座位，卧铺可按上下铺选择，出行更合心意。
- 智能中转：无直达车次时自动推荐换乘方案，并可一次下单多段行程，省去手动拼接。
- 出行服务：内置高铁订餐、酒店预订、临时身份证明、遗失物品查找和重点旅客预约等服务。
常见问题
- 问：车票售完还能买到吗？：答：可提交候补订单，当出现退票、改签或新增列车余票时，系统按排队自动出票兑现。
- 问：忘带身份证怎么乘车？：答：在温馨服务中选择乘坐旅客列车临时身份证明，刷脸认证后即可生成电子证明用于检票乘车。
- 问：积分怎么兑换车票？：答：查询车次时选带“兑”字的车，添加积分受让人后下单，再选择积分支付票款即可。
