应用介绍
掌上12333是人力资源社会保障政务服务平台的官方移动端应用,由人力资源和社会保障部统一建设。应用分首页、服务、资讯、我的四个栏目,覆盖就业创业、社会保障、人才人事等五个领域,可在线查询社保权益记录、办理养老待遇资格认证、失业登记和社保关系转移,并集成电子社保卡。首页左上角切换城市,即可使用本地特色服务。
掌上12333怎么实名认证
1、注册完掌上12333账号后,在注册成功页面会显示需要完成实人认证,这时我们点击【电子社保卡认证】去完成实名认证;
2、如果我们已经完成注册,并且进入APP内,可以点击【我的】进入我的页面,点击最上方的【立即实人认证】去完成实名认证;

3、进入电子社保卡认证之后,需要输入社会保障号码,以及姓名,我们输入我们的身份证号码和姓名,点击【立即认证】即可,因为社会保障号码就是我们的身份证号码。

4、完成实人认证的用户会在我的页面最上方显示我们的姓+**(已实人)。

应用亮点
- 部级统一建设:由人力资源和社会保障部统一部署,全国性服务与各地特色服务集中在一个应用里。
- 集成电子社保卡:社保卡查询、扫码亮证等服务直接内置,不用再另外安装其他软件。
- 切换城市即换服务:首页左上角选择所在城市,自动接入当地人社业务,无需另找地方渠道。
- 手机刷脸做认证:对着屏幕眨眼摇头就能完成养老待遇资格认证,省下跑大厅排队的时间。
- 12333热线直达:从「我的」栏目一键进入12333热线,政策疑问可以直接问到人工客服。
适用场景
- 养老金资格认证:认证到期前用手机刷脸完成,避免待遇被暂停,还能查到上次认证日期。
- 核对缴费记录:随时查看社保权益记录与缴费年限,核对单位申报是否与工资对得上。
- 跨省换工作:线上提交养老保险关系转移申请,不用回原参保地,进度也能随时查。
- 失业登记申领:办理失业登记和失业保险金申领,材料线上提交,减少窗口往返。
- 异地就医查费:查询跨省异地就医费用明细,核对报销金额和自费部分是否一致。




